Chiết khấu là một “bí kíp” được sử dụng trong kinh doanh để kích thích sự sẵn sàng mua của người tiêu dùng. Các nhà kinh doanh đã đánh trực tiếp vào tâm lý thích hàng giảm giá của khách hàng. Vậy chiết khấu là gì? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu thêm về khái niệm này nhé.
1. Tìm hiểu chung về chiết khấu
Trong phần này, JobsGO sẽ cùng bạn tìm hiểu “chiết khấu là gì?”, cũng như các khái niệm liên quan đến chiết khấu.
1.1 Chiết khấu là gì?
Chiết khấu là gì? Là việc giảm giá niêm yết của một sản phẩm, dịch vụ nào đó của tổ chức, công ty với một tỷ lệ phần trăm nhất định do công ty xác định. Phần trăm chiết khấu thường được sử dụng trong kinh doanh giống như một chiến lược tiếp thị về mặt giá của một sản phẩm. Thực chất nó cũng là một chiến lược kinh doanh, tiếp thị để khiến người dùng mua hàng, đặc biệt là đối với những khách hàng lần đầu sử dụng sản phẩm
Chẳng hạn, với một tên thương hiệu mỹ phẩm đặt ra tặng thêm, nếu người mua mua đơn hàng từ 1 triệu đồng sẽ được chiết khấu 10 % trên tổng giá trị đơn hàng. Như vậy, thay vì chỉ mua 800.000 đồng, người mua sẽ mua thêm 200.000 đồng nữa để được tiết kiệm chi phí 100.000 đồng .
1.2 Một số khái niệm liên quan đến chiết khấu
- Chiết khấu trong kinh doanh: Chiết khấu kinh doanh là phần trăm chiết khấu trong các giao dịch mua bán. Khoản chiết khấu này thường kèm theo các điều kiện khác như: thanh toán bằng tiền mặt hoặc số tiền mua hàng,… Chiết khấu trong kinh doanh chia thành: chiết khấu mua hàng và chiết khấu bán hàng
- Chiết khấu mua hàng là gì?: Chiết khấu mua hàng là khoản khấu trừ mà người thanh toán có thể nhận được từ số tiền trên hóa đơn nếu việc thanh toán được thực hiện trước một ngày nhất định. Chiết khấu này được sử dụng khi người bán cần đẩy nhanh dòng tiền mặt. Tuy nhiên, lãi suất thực tế liên quan đến chiết khấu mua hàng thường cao, vì vậy đây có thể là một hình thức tài trợ tốn kém.
- Chiết khấu bán hàng là gì?: Chiết khấu bán hàng là phần chênh lệch giữa giá bán thấp hơn giá niêm yết do doanh nghiệp khấu trừ cho người mua. Việc chiết khấu trong bán hàng nhằm khuyến khích nhu cầu của khách hàng đối với số lượng sản phẩm lớn hơn..
- Tỷ lệ chiết khấu: Tỷ lệ chiết khấu là lãi suất chiết khấu trên dòng tiền ra vào trong kinh doanh. Nó thường được tính như một chi phí vốn trong tài chính. Trong hoạt động kinh doanh, lãi suất chiết khấu là những chương trình nhằm kích cầu khách hàng tiêu dùng sản phẩm. Khi đầu tư vào các dự án tư nhân, tỷ lệ này sẽ được tính trên chi phí vốn bình quân gia quyền của công ty. Nó giúp xác định liệu một khoản đầu tư kinh doanh có sinh lời hay không.
- Hệ số chiết khấu: Hệ số chiết khấu là một số thập phân được nhân với giá trị của dòng tiền để chiết khấu giá trị hiện tại. Hệ số tăng theo thời gian (nghĩa là với các giá trị thập phân nhỏ hơn) khi hiệu ứng lãi kép tăng lên. Tỷ lệ chiết khấu tăng dần theo thời gian.
- Lãi suất chiết khấu: Lãi suất chiết khấu là một thuật ngữ dùng trong hoạt động tài chính – ngân hàng. Đây là thuật ngữ dùng chỉ mức lãi suất do ngân hàng nhà nước áp dụng khi cho vay. Bên vay sẽ là các ngân hàng thương mại. Trong một số trường hợp, các ngân hàng thương mại phải vay tiền từ các ngân hàng trung ương tránh tình trạng thiếu tiền khi khách hàng muốn rút. Vì vậy, lãi suất chiết khấu được xem như một công cụ chính sách tiền tệ và là cơ sở quan trọng của các ngân hàng nhà nước và ngân hàng thương mại.
- Suất chiết khấu: Suất chiết khấu (discount rate) là tỷ suất dùng để so sánh sự chênh lệch giá trị của một đồng nhận ở tương lai so với một đồng ở thời điểm hiện tại. Thông thường, suất chiết khấu được dùng để tính toán, so sánh chính là chi phí cơ hội của vốn, còn gọi chi phí sử dụng vốn. Giá vốn là cái giá phải trả để có được tài trợ. Đây cũng có thể được coi là tỷ suất sinh lợi tối thiểu mà công ty cần để thực hiện một dự án đầu tư mới.
2. Những loại chiết khấu thường gặp
- Chiết khấu số lượng: Khi khách hàng mua một số lượng hàng hóa nhất định sẽ được nhận ưu đãi. Chẳng hạn, khi mua sữa ở siêu thị, bạn sẽ thường xuyên thấy chương trình mua 2 lốc (8 hộp) được tặng thêm 1 hộp sữa.
- Chiết khấu thương mại: là khoản chiết khấu mà doanh nghiệp dành cho đại lý, người bán buôn,… (những người mua hàng hóa với số lượng lớn để kinh doanh).
- Chiết khấu khuyến mại: là bất kỳ ưu đãi nào liên quan đến các chiến lược tiếp thị. Ví dụ, bạn nhận được voucher giảm giá 10% của quán cafe A; khi đưa voucher cho thu ngân, bạn sẽ được mua cafe với giá rẻ hơn 10% giá niêm yết.
- Chiết khấu theo mùa: là các chương trình giảm giá cho hàng hóa trái mùa hoặc các ưu đãi đặc biệt gắn với các sự kiện/ ngày lễ quan trọng. Chẳng hạn bán áo khoác giá rẻ hơn vào mùa hè.
- Chiết khấu tiền mặt: là chiết khấu dành cho khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc thanh toán trước một ngày cụ thể. Chẳng hạn, nếu khách hàng thanh toán khoản tiền mua điện thoại trong vòng 10 ngày sẽ được chiết khấu 10% giá trị đơn hàng.
3. Cách tính chiết khấu bán hàng
Dưới đây là công thức tính chiết khấu bán hàng mà bạn cần biết .
3.1 Cách tính giá chiết khấu
Để tính chiết khấu, hãy làm theo 2 bước :
- Bước 1: Xác định giá niêm yết của mặt hàng và giá bán sau chiết khấu (hãy chắc chắn là giá bán đã bao gồm tất cả các khoản phí đã bỏ ra cộng lợi nhuận).
- Bước 2: Tính giá chiết khấu bằng cách lấy giá niêm yết trừ đi giá bán.
Ví dụ: Chiếc váy ở cửa hàng của bạn có giá niêm yết là 500.000 đồng. Sau khi tính toán chi phí, bạn nhận thấy bạn có thể bán chiếc váy đó với giá rẻ hơn 400.000 đồng mà vẫn có lãi. Và bạn quyết định giá bán váy sau chiết khấu là 400.000 đồng. Như vậy, giá chiết khấu sẽ được tính bằng giá niêm yết trừ đi giá bán sau chiết khấu, tương đương với 500.000 – 400.000 = 100.000 đồng. Như vậy, chúng ta có thể nói, giá chiết khấu của chiếc váy này là 100.000 đồng.
3.2 Cách tính giá bán (giá sau chiết khấu)
Có 2 cách thường được sử dụng để tính giá cả sau chiết khấu của một loại sản phẩm .
Cách 1: Tính chiết khấu theo tỷ lệ phần trăm của giá gốc
Cách tính này đưa ra kết quả chính xác đến từng xu, nhờ đó bạn có thể xác định tiềm năng doanh thu và đưa ra dự báo bán hàng chính xác.
- Bước 1: Xác định tỷ lệ chiết khấu và đổi tỷ lệ phần trăm thành số thập phân.
- Bước 2: Nhân giá niêm yết với số thập phân để tìm giá chiết khấu.
- Bước 3: Lấy giá niêm yết trừ đi giá giảm để ra giá bán cuối cùng cho khách hàng.
Ví dụ: Chẳng hạn, bạn đang kinh doanh mặt hàng kính mắt giá 465.000 đồng và bạn có ý định giảm giá 12% so với giá niêm yết. Khi đó, số tiền chiết khấu sẽ là 465.000 x 12% = 55.800 đồng. Như vậy, giá bán sau chiết khấu sẽ là 465.000 – 55.800 = 409.200 đồng.
Cách 2: Tính chiết khấu bằng cách ước tính
Cách tính này có sai số một chút ít. Vì vậy, nó thường được vận dụng để xem liệu bạn hoàn toàn có thể giảm giá trong khi vẫn có lãi hay không .
- Bước 1: Làm tròn giá bán.
- Bước 2: Lấy giá bán đã làm tròn chia cho 10 (ta được số X)
- Bước 3: Lấy phần trăm chiết khấu bán hàng chia cho 10, lấy phần nguyên (ta được số Y).
- Bước 4: Ta lấy số X nhân với số Y, cộng tiếp với X/2 để được mức giá chiết khấu.
- Bước 5: Cuối cùng, lấy giá gốc trừ đi mức giá chiết khấu để được giá bán sau chiết khấu.
Ví dụ: Vẫn là ví dụ trên, nhưng lúc này, sẽ làm tròn giá bán. Như vậy:
- 465.000 đồng ta làm tròn xuống là 460.000 đồng.
- Tiếp đến ta chia 460.000 cho 10, được 46.000 đồng.
- Tỷ lệ chiết khấu 12%/10 = 1,2; lấy phần nguyên là 1.
- Giá chiết khấu sẽ là: (46.000 x 1) + (46.000/2) = 69.000 đồng.
3.3 Cách tính tỷ lệ phần trăm chiết khấu
- Bước 1: Trước hết, bạn cần xác định giá niêm yết và giá bán sau niêm yết của mặt hàng.
- Bước 2: Tìm giá trị của số tiền chiết khấu bằng cách lấy giá niêm yết trừ đi giá bán.
- Bước 3: Nếu bạn muốn tính phần trăm chiết khấu, hãy tìm tỷ lệ giữa số tiền chiết khấu và giá niêm yết, sau đó nhân với 100.
Ví dụ: Nếu giá niêm yết của một chiếc áo sơ mi là 300.000 đồng và giá bán của nó là 270.000 đồng. Thì chúng ta có thể tính số tiền chiết khấu của nó bằng cách lấy giá niêm yết trừ đi giá bán. Tức là 300.000 – 270.000 = 30.000 đồng. Bây giờ, để tính phần trăm chiết khấu trên áo sơ mi, chúng ta cần tìm tỷ số giữa số tiền chiết khấu và giá niêm yết. Cụ thể là (30.000/300.000)x100=10%. Như vậy, chiếc áo được giảm giá 12%.
4. Lợi ích và hạn chế khi áp dụng chiết khấu bán hàng trong kinh doanh
Khi vận dụng đúng cách, chiết khấu hoàn toàn có thể mang đến rất nhiều quyền lợi cho hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của bạn. Ngược lại, vận dụng sai cách, chiết khấu hoàn toàn có thể làm tổn hại tới quyền lợi kinh tế tài chính cũng như khét tiếng của công ty bạn .
4.1 Lợi ích khi áp dụng chiết khấu trong kinh doanh
- Thu hút khách hàng mới: Giá thấp hơn hoặc những ưu đãi phù hợp có thể thu hút khách hàng mới; nhất là khi họ đang trong quá trình quyết định mua hàng.
- Giữ chân khách hàng cũ: Tặng mã giảm giá sau khi khách mua hàng có thể kích thích khách hàng quay lại mua sản phẩm lần tiếp theo.
- Mang lại trải nghiệm khách hàng tích cực: Không có gì tuyệt hơn việc được đối xử với các đặc quyền và lợi ích riêng biệt. Một khách hàng khi được nhận những chương trình ưu đãi được cá nhân hóa/duy nhất có nhiều khả năng có ấn tượng tốt với doanh nghiệp của bạn.
- Thanh lý hàng không bán được: Sản phẩm với giá bán rẻ hơn có thể phù hợp hơn với một nhóm đối tượng khách hàng cụ thể, nhờ đó gia tăng số lượng sản phẩm được bán ra; giúp bạn thanh lý hàng tồn kho để có thêm không gian lưu trữ, cũng như vốn để nhập hàng mới.
- Theo dõi hiệu quả của các chiến lược kinh doanh, tiếp thị: Bằng cách theo dõi các mã ưu đãi cụ thể và cách chúng được sử dụng, bạn có thể biết khách hàng đến từ đâu và chiến lược tiếp thị nào đang đạt hiệu quả.
- Tiếp thị sản phẩm mới: Áp dụng chương trình chiết khấu đúng cách có thể giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm mới. Chẳng hạn, bạn có thể giới thiệu với khách hàng sản phẩm mới ra của doanh nghiệp mình bằng cách tặng kèm sản phẩm khi khách mua một mặt hàng nhất định.
4.2 Hạn chế khi áp dụng chiết khấu trong kinh doanh
- Mất khách hàng cao cấp: Có những khách hàng chỉ mua hàng giá cao vì những mặt hàng này được coi là “cao cấp, sang trọng”. Nếu sản phẩm của bạn thường xuyên được giảm giá, bạn có thể đánh mất họ.
- Kỳ vọng tiêu cực: Lạm dụng giảm giá sẽ vô tình khiến khách hàng nghĩ rằng dù bán với giá thấp hơn bạn vẫn có lãi hoặc sản phẩm chỉ đáng mua khi có chương trình khuyến mại. Cả hai trường hợp đều có khả năng khiến khách hàng từ chối mua hàng khi bạn bán sản phẩm với giá bình thường để chờ đợi đợt giảm giá tiếp theo.
- Giảm uy tín: Một doanh nghiệp liên tục giảm giá có vẻ như không có niềm tin vào sản phẩm của mình. Sự thiếu niềm tin này có thể khiến khách hàng cảm thấy sản phẩm thiếu chất lượng.
5. Cách sử dụng chiết khấu trong kinh doanh hiệu quả
Chiết khấu là tuyệt chiêu được dùng nhiều trong kinh doanh thương mại, tuy nhiên không nên lạm dụng sử dụng chủ trương chiết khấu quá nhiều. Vậy bạn sử dụng chiết khấu thế nào để mang lại hiệu suất cao tốt nhất ?
5.1 Chiết khấu gắn với mục tiêu cụ thể
Nếu bạn đang có dự tính triển khai những chương trình tặng thêm, hãy chắc như đinh là chương trình đó gắn với tiềm năng đơn cử. Bạn muốn tăng doanh thu bán hàng trong một tháng ? Bạn muốn quảng cáo loại sản phẩm mới ? Hay bạn muốn thanh lý hàng cũ ? Mục tiêu càng rõ ràng thì bạn càng có địa thế căn cứ đúng mực để thiết kế xây dựng chương trình khuyễn mãi thêm tương thích .
5.2 Cẩn thận khi đưa ra mức ưu đãi
Việc đưa ra được mức khuyến mại tương thích rất quan trọng. Điều đó giúp bạn chắc như đinh rằng bạn hoàn toàn có thể vừa giảm giá, vừa nhận được quyền lợi ( có doanh thu hoặc giảm lỗ ) .
5.3 Thử nghiệm và cải tiến
Cách dễ nhất để xác lập chương trình tặng thêm nào tương thích nhất với doanh nghiệp bạn là thử nghiệm những giải pháp chiết khấu khác nhau. Thử nghiệm được cho phép bạn lập kế hoạch giảm giá hiệu suất cao hơn trong tương lai .
5.4 Chiết khấu sản phẩm có giá trị
Bạn phải bảo vệ về những mẫu sản phẩm sử dụng chủ trương chiết khấu là những mẫu sản phẩm có giá trị. Việc này giúp người mua nhìn nhận cao về mẫu sản phẩm và chủ trương của bạn. Họ sẽ cảm thấy suôn sẻ với mức giá này chính là một sự như mong muốn .
5.5 Tập trung vào nhu cầu của khách hàng
Bạn cần tập trung chuyên sâu vào nhu yếu của người mua tiềm năng. Tùy vào người mua của bạn mà lựa chọn mức chiết khấu cho tương thích. Chẳng hạn, bạn đang bán những mẫu sản phẩm phụ kiện có giá chỉ từ 40.000 – 50.000 VND, nhưng bạn lại để chủ trương chiết khấu là một triệu giảm 10 % Việc người mua phải mua rất nhiều loại sản phẩm để đạt đến mức chiết khấu là điều có vẻ như không hề. Thay vào đó, bạn hoàn toàn có thể mức chiết khấu là 200.000 giảm 2 % sẽ hiệu suất cao hơn .
5.6 Chỉ giảm giá vào những dịp quan trọng
Bạn nên tránh việc liên tục giảm giá, hoặc giảm giá vô tội vạ. Vì điều đó hoàn toàn có thể khiến người mua mất đi cảm xúc mong đợi vào những chương trình chiết khấu mà bạn tung ra .
Mỗi năm, bạn chỉ nên tổ chức triển khai một vài lần chiết khấu, nhưng thật chất lượng để tạo cảm xúc khan hiếm. Khi đó, người tiêu dùng hiểu rằng không phải khi nào cũng hoàn toàn có thể mua hàng của doanh nghiệp bạn với mức giá rẻ để tiết kiệm chi phí tiền. Điều này thôi thúc họ ra quyết định hành động mua hàng nhanh hơn .
6. Giải đáp 1 số thắc mắc về chiết khấu
Trong phần ở đầu cuối của bài viết này, JobsGO sẽ giải đáp một số ít vướng mắc phổ cập tương quan đến chiết khấu .
6.1 Có nên sử dụng chiết khấu trong kinh doanh không?
Câu vấn đáp là có. Tuy nhiên, bạn cần vận dụng chiết khấu đúng cách. Chiết khấu “ vô tội vạ ”, không rõ mục tiêu chẳng những không mang lại hiệu suất cao, thậm chí còn hoàn toàn có thể gây hại cho khét tiếng, độ uy tín của doanh nghiệp .
6.2 Chiết khấu có giúp tăng doanh số bán hàng không?
Tăng doanh thu bán hàng chỉ là một trong số rất nhiều tiềm năng của những chương trình chiết khấu. Đôi khi, chiết khấu hướng tới mục tiêu lan rộng ra tệp người mua, tiếp thị loại sản phẩm mới, … Và việc có thêm người mua, bán được thêm loại sản phẩm, … không đồng nghĩa tương quan với doanh thu ngày càng tăng .
Ngoài ra, chúng ta cần nói lại điều này một lần nữa: sử dụng chiết khấu sai cách sẽ không mang lại lợi ích gì, thậm chí còn gây hại (giảm doanh thu, mất khách hàng, tổn hại tên tuổi công ty,…).
6.3 Khi nào nên dùng chiết khấu trong kinh doanh?
Chiết khấu thường được vận dụng trong những trường hợp sau :
Thu hút sự chú ý quan tâm của người mua
- Kích thích khách mua hàng với số lượng nhiều hơn
- Thúc đẩy khách hàng mua hàng/thanh toán sớm hơn
- Giữ chân khách hàng
- Quảng bá sản phẩm mới
Bạn đã hiểu “chiết khấu là gì?”, cách tính và cách sử dụng chiết khấu ra sao chưa? Hãy luôn nhớ rằng, mặc dù chiết khấu có thể kích thích mua hàng, gia tăng doanh số; nhưng nếu áp dụng không đúng cách, nó có thể gây tổn hại đến nhiều mặt trong hoạt động kinh doanh của bạn.
Source: https://vinatrade.vn
Category : Công thức cần nhớ